Wat doen deze tools?
Zapier, Make, n8n en Power Automate doen in de kern hetzelfde: ze verbinden programma’s met elkaar volgens een regel. Gebeurt er iets in programma A, dan doet de tool iets in programma B. Je bouwt zo’n workflow visueel, door blokken aan elkaar te koppelen, zonder te programmeren.
De vier tools vergeleken
-
Zapier
Het bekendste platform, met de meeste kant-en-klare koppelingen. Eenvoudig te leren en snel op te zetten. Bij veel verkeer of ingewikkelde workflows lopen de kosten wel op.
-
Make
Visueler en flexibeler dan Zapier, met meer mogelijkheden voor vertakkingen en bewerkingen. Vraagt iets meer inwerktijd, maar is bij grotere aantallen vaak voordeliger.
-
n8n
Kun je in de cloud afnemen of op een eigen server draaien. In het tweede geval blijven je gegevens in eigen beheer en betaal je alleen de hosting. Technischer van aard, en sterk in workflows met AI.
-
Power Automate
Het platform van Microsoft. Een logische keuze als je bedrijf al op Microsoft 365 draait, met Outlook, Teams, SharePoint en Excel. Buiten die wereld is het minder handig.
Wanneer is maatwerk beter?
Een platform is ideaal zolang je workflow past binnen wat het platform kan. Maatwerk wordt interessant in deze situaties:
- Een van je programma’s heeft geen kant-en-klare koppeling.
- De workflow heeft veel uitzonderingen of eigen rekenregels.
- Het gaat om grote aantallen, waardoor de abonnementskosten oplopen.
- De automatisering is zo belangrijk dat je niet afhankelijk wilt zijn van het platform van een ander.
Het hoeft geen keuze voor het een of het ander te zijn. Vaak is de beste oplossing een combinatie: een platform voor het standaardwerk, met een stuk maatwerk voor het deel dat er niet in past.
Welke past bij jou?
- Een paar eenvoudige koppelingen, snel geregeld: Zapier of Make.
- Complexere workflows of grotere aantallen: Make of n8n.
- Gegevens in eigen beheer of veel AI in de workflow: n8n.
- Alles draait al op Microsoft 365: Power Automate.
- Een uniek proces dat kritiek is voor je bedrijf: maatwerk, eventueel naast een platform.
Twijfel je, begin dan bij het proces en niet bij de tool. Schrijf op wat er moet gebeuren; welke tool daarbij past, volgt daar vanzelf uit.