Veelgestelde vragen

We beginnen met een vrijblijvend gesprek van ongeveer een half uur over wat je wilt bereiken. Daarna ontvang je binnen enkele werkdagen een offerte met scope, prijs en planning. Die is 30 dagen geldig en verplicht je tot niets.

Codastra werkt voor bedrijven in Noord-Holland en de Randstad rond Haarlem, ongeveer binnen 30 tot 35 kilometer. Denk aan Haarlem, Amsterdam, Zaandam, Hoofddorp, Amstelveen, Alkmaar, Purmerend en Leiden, en dichtbij aan Heemstede, IJmuiden en Beverwijk. Afspreken kan op locatie bij jou op kantoor of online, wat het beste uitkomt.

Een duidelijk beeld van het probleem dat je wilt oplossen en één contactpersoon die beslissingen kan nemen. Verder wat teksten, beeldmateriaal en toegang tot de systemen waarmee we koppelen. We geven vooraf aan wat we precies nodig hebben, zodat het project niet stilvalt.

Ja. Juist bij kleinere organisaties levert een gerichte automatisering vaak binnen enkele maanden meer op dan hij kost. Begin desnoods met een kleine opdracht: dat werkt prima als kennismaking voordat je aan iets groters begint.

Een automatisering is vaak binnen één tot twee weken klaar. Een website duurt doorgaans drie tot zes weken en maatwerksoftware begint meestal rond zes weken, afhankelijk van de omvang. In de offerte staat een concrete planning met tussentijdse opleveringen, zodat je onderweg ziet wat er gebouwd wordt.

In de meeste gevallen wel. Heeft een pakket een API of exportmogelijkheid, dan kunnen we ermee koppelen. Denk aan boekhouding, CRM, planning of voorraadbeheer. In het eerste gesprek kijken we welke systemen je gebruikt en wat er technisch mogelijk is.

Van jou. Zodra alle facturen voldaan zijn, gaan alle rechten op de software over op jouw bedrijf, inclusief de broncode. Je zit dus nooit vast aan ons. Gebruikte open source-onderdelen houden hun eigen licentievoorwaarden.

Je krijgt 30 dagen garantie: gebreken die aantoonbaar uit ons werk voortkomen, lossen we kosteloos op. Daarna kun je kiezen voor losse doorontwikkeling op basis van nacalculatie, of een supportafspraak met een vast maandbedrag voor onderhoud en updates.

Orbit is ons eigen gebouwde CRM. Elke aanvraag komt op één plek binnen, je team krijgt per stap de juiste taken en Orbit volgt automatisch op met e-mails en berichten. Zijn alle taken van een stap klaar, dan schuift de deal vanzelf door. Zo blijft er geen lead meer liggen.

Orbit kost vanaf €14 per maand bij jaarlijkse facturering. De lancering, waarin we je omgeving volledig voor je inrichten, kost eenmalig vanaf €750 excl. btw. Je begint met een gratis introductiegesprek, waarin we samen naar je salesproces kijken.